Legal

Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Develloh SAS (NIT 902056416-3), en adelante «develloh», es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web. Puedes contactarnos en hola@develloh.com.

2. Qué datos recolectamos

Solo pedimos lo necesario para responderte:

Datos que nos envías por el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa (opcional) y el mensaje que escribes.
Datos técnicos de la visita: página de llegada, sitio de referencia y parámetros de campaña (UTM) cuando llegas desde un anuncio o enlace.
El país desde el que nos visitas, deducido de tu dirección IP, para mostrarte los precios en tu moneda. No guardamos tu IP; si nos escribes, el país y la moneda en que viste los precios llegan con tu mensaje.
Datos de uso agregados y anónimos a través de herramientas de analítica, para entender cómo se usa el sitio.

3. Para qué los usamos

Responder a tu solicitud y, si lo deseas, prepararte una propuesta.
Mantener la comunicación relacionada con un posible proyecto.
Medir el funcionamiento del sitio y de nuestras campañas de publicidad.

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para fines distintos a los anteriores.

4. Base legal

El tratamiento se realiza con tu autorización, que otorgas al marcar la casilla de aceptación en el formulario, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales en Colombia.

5. Proveedores que nos ayudan

Para operar el sitio usamos servicios de terceros que pueden procesar datos en nuestro nombre:

Vercel: alojamiento del sitio y analítica de rendimiento.
Resend: envío de los mensajes del formulario a nuestro correo.
Google (Analytics, Tag Manager, Ads) y Meta: medición de visitas y campañas, solo si están activadas.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los mensajes de contacto mientras exista una relación comercial o un interés legítimo en atender tu solicitud, y hasta por dos años después del último contacto. Puedes pedirnos eliminarlos antes.

7. Tus derechos

Puedes, en cualquier momento, conocer, actualizar, rectificar o suprimir tus datos, y revocar la autorización otorgada. Para ejercer estos derechos escríbenos a hola@develloh.com con el asunto «Datos personales». Respondemos en un plazo máximo de quince días hábiles.

8. Cookies y medición

El sitio funciona sin cookies de seguimiento. Si activamos herramientas de medición publicitaria, te lo informaremos y podrás gestionar tu preferencia. La atribución de campañas se guarda temporalmente en tu navegador (sessionStorage) y se borra al cerrar la pestaña. Si eliges una moneda, la recordamos en tu navegador (localStorage) para mostrártela en tus próximas visitas.

9. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización.